Alex Hormozi 先把企業常見的兩個願望放在一起:希望顧客介紹新顧客,也希望員工介紹新人才。問題往往不是大家不知道推薦有用,而是公司給的誘因太小,沒有人會優先替你做這件事。

他舉了一個朋友轉述的經紀業案例:公司替每名新經紀人的推薦獎金只有 500 美元,但一名表現好的經紀人每年可帶來約 25 萬美元毛利。導師反問,既然願意花 5 萬美元換取 25 萬美元,為什麼不先把獎金提高到 2.5 萬美元?Hormozi 說,公司後來從約 1,000 萬美元成長到 4 億美元。

這個轉折不是「獎金越高越好」,而是先用人才可能創造的價值回推招募支出。影片沒有交代公司名稱、時間範圍,也沒有證明成長全由推薦獎金造成;提高獎金還可能帶來低品質推薦與錯誤誘因。留言裡也有人提醒,不能只把錢丟出去期待動機自然出現;制度仍得搭配清楚的資格、留任條件與成效追蹤。

最高互動留言來自一名剛把 App 上架的開發者。他說自己的 App 每天只有少量使用者,看到這段才發現使用者根本沒有邀請別人的理由。這也把同一套問題從招募推回顧客推薦:不是先問怎麼讓人多分享,而是先問分享後對方能得到什麼。